Политика конфиденциальности

1. Общие положения и оператор

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://seo-krasnodar.ru/ (далее — Сайт).

Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Межерицкий Константин Сергеевич.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».

Используя Сайт и отправляя заявку, вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящей Политикой и согласны с её условиями. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом — Согласие на обработку персональных данных.

2. Термины

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение.

Пользователь — посетитель Сайта, субъект персональных данных.

Cookie — небольшой файл, который сохраняется в браузере при посещении сайта и позволяет узнавать устройство при повторных визитах.

3. Какие данные мы обрабатываем

Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для оказания услуг и ответа на обращения.

3.1. Данные, которые вы сообщаете сами

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес вашего сайта и текст вопроса или комментария, если вы указали их в форме;
• иные сведения, которые вы добровольно сообщаете в переписке или по телефону.

3.2. Данные, которые собираются автоматически

• IP-адрес;
• тип браузера, операционная система, разрешение экрана, тип устройства (мобильное или десктопное);
• сведения о поисковых запросах, по которым вы пришли на Сайт;
• обезличенные данные о поведении на Сайте: просмотренные страницы, время и глубина просмотра, клики, движения мыши;
• дата и время посещения, данные cookie.

Специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических и религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни), а также биометрические данные Оператором не обрабатываются.

4. Цели обработки

• Обработка заявок, поступивших через формы на Сайте, и связь с пользователем по указанным им данным.
• Подготовка коммерческого предложения, расчёт стоимости и анализ сайта пользователя.
• Заключение и исполнение договора на оказание услуг, ведение бухгалтерского и налогового учёта.
• Улучшение работы Сайта: анализ удобства использования, качества контента и навигации.
• Информирование о новых услугах и акциях — только при наличии отдельного согласия или в рамках действующего договора (п. 4 ст. 2 Федерального закона № 152-ФЗ и п. 6 ст. 18 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе»).
• Защита Сайта от спама, автоматизированных атак и мошенничества.

Данные не используются для принятия решений исключительно на основании автоматизированной обработки (профилирования), порождающих юридические последствия.

5. Правовые основания

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
• Конституция Российской Федерации, в частности статья 24.
• Договор, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ).
• Согласие субъекта персональных данных на обработку (п. 1 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ), оформленное через чекбокс в форме на Сайте.
• Обязанности, возложенные на Оператора законодательством РФ (налоговый и бухгалтерский учёт).

6. Cookies, Яндекс.Метрика и Google Analytics

Сайт использует cookie-файлы и системы веб-аналитики — Яндекс.Метрику (ООО «Яндекс») и Google Analytics (Google LLC). Эти сервисы собирают обезличенные статистические данные о поведении посетителей.

С помощью систем аналитики собираются данные о браузере и устройстве, общем географическом регионе (по IP), языке, источнике перехода, а также об активности на страницах. В Яндекс.Метрике включён сервис «Вебвизор», который фиксирует движения курсора и клики; эти записи обезличены и не позволяют идентифицировать конкретного человека без сопоставления с дополнительной информацией.

Дополнительно Оператор может передавать в Яндекс.Метрику в качестве параметра визита IP-адрес посетителя — исключительно для сегментации аудитории при настройке рекламных кампаний в Яндекс.Директ. Это относится к случаям, когда пользователь выразил согласие с обработкой данных с использованием Яндекс.Метрики.

Вы можете в любой момент запретить сохранение cookie в настройках браузера. Учтите, что после этого часть функций Сайта может работать некорректно. Отключить сбор статистики также можно в настройках соответствующих сервисов и через официальный механизм отказа Яндекс.Метрики.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• субъект персональных данных дал на это своё согласие;
• передача необходима для исполнения договора (например, платёжному агенту или банку);
• требование законодательства РФ, запрос уполномоченного государственного органа в установленном порядке;
• обработка обезличенных статистических данных сервисами веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности.

Передача данных за пределы территории Российской Федерации не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

8. Сроки хранения и уничтожение

• Данные из форм обратной связи хранятся не дольше 3 лет с момента последнего взаимодействия, если иное не предусмотрено договором или законом.
• Данные, связанные с исполнением договора и бухгалтерским учётом, хранятся в сроки, установленные законодательством РФ (в частности, Федеральным законом № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте») — не менее 5 лет.
• Обезличенная статистика веб-аналитики хранится в сроки, установленные соответствующими сервисами.

При достижении целей обработки, истечении срока хранения или отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законом. Уничтожение оформляется актом.

9. Ваши права

Как субъект персональных данных вы вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных, включая перечень данных, цели и способы обработки;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или незаконно получены;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• возражать против обработки данных в целях продвижения услуг;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя (ФИО, контактные данные), и существо требования. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса.

10. Отзыв согласия

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в любой момент. Для этого достаточно направить письменное уведомление на адрес info@seo-krasnodar.ru или на почтовый адрес Оператора, указанный в разделе 1.

В течение 30 дней с момента получения отзыва данные будут уничтожены, а вам направлено подтверждение. Обратите внимание: отзыв согласия может сделать невозможным дальнейшее оказание услуг, если обработка данных необходима для исполнения договора, а также не прекращает обработку, если у Оператора есть иные законные основания.

11. Меры защиты

Для защиты персональных данных Оператор применяет правовые, организационные и технические меры:

• передача данных между браузером пользователя и сервером защищена протоколом HTTPS;
• доступ к серверу и административной панели ограничен и защищён паролями;
• формы на Сайте защищены от спама, автоматических отправок и подделки запросов (CSRF-токены, ограничение частоты обращений, проверка источника запроса);
• доступ к персональным данным имеет только Оператор; передача данных по открытым каналам без шифрования не производится;
• проводится регулярная проверка работоспособности систем защиты.

При этом ни один способ передачи данных через интернет не гарантирует абсолютной безопасности. Оператор рекомендует пользователям соблюдать базовые меры предосторожности и не передавать через формы Сайта избыточные сведения (например, данные банковских карт).

12. Изменения Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице; дата редакции указана в начале документа. При существенных изменениях Оператор может дополнительно уведомить пользователей по электронной почте или разместив информационное сообщение на Сайте.

Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает согласие с изменениями.

13. Контакты

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных и настоящей Политикой, обращайтесь:

• по электронной почте: info@seo-krasnodar.ru;
• по телефону: +7 (961) 521-21-46 (ПН-ПТ с 9:00 до 18:00);
• почтой: 350000, г. Краснодар, ул. Тургенева, д. 141, ИП Межерицкий К. С.

Надзорный орган в сфере защиты прав субъектов персональных данных — Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), rkn.gov.ru.

← Вернуться на главную Согласие на обработку данных